Política de entrega

Se hará todo lo posible para entregar la mercancía lo antes posible después de que su pedido haya sido aceptado y, en cualquier caso, dentro del plazo estipulado.

Sin embargo, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por usted a través de cualquier retraso razonable o inevitable en la entrega.

En este caso, podemos informarle del retraso y el motivo del mismo tan pronto como sea posible.

Política de devoluciones

Los productos que resulten inadecuados pueden ser devueltos para su reembolso, crédito o cambio si nos son devueltos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Sujeto a las siguientes condiciones:

Los artículos se devuelven a portes pagados.

• Los artículos se reciben en condiciones de reventa.
• Los artículos deben devolverse sin usar en su estado original para asegurar un reembolso.
• Los artículos se devuelven completos con todo el embalaje en buenas condiciones. (Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo para reemplazar el embalaje del producto que esté dañado o desfigurado).
• Los artículos devueltos después de 14 días desde la recepción pueden estar sujetos a un cargo por reposición de existencias de no menos del 25%. Esto no afecta a sus derechos legales.
• No podemos aceptar ningún artículo que haya sido pedido especialmente para usted o fabricado según sus especificaciones para su devolución.
• Todas las devoluciones deben ir acompañadas del nombre y la dirección del remitente, el número de cuenta, el número de referencia del pedido (que se encuentra en la factura) y el motivo de la devolución. Por favor, ayúdanos a ayudarte.
• No podemos aceptar la responsabilidad de los paquetes devueltos que no se hayan entregado, conserve su comprobante de envío, etc., puede solicitarlo en caso de una reclamación con su transportista.

Celtic Tuning no se hace responsable de los gastos de mano de obra incurridos durante el montaje o la retirada de piezas supuestamente defectuosas (o suministradas incorrectamente).